A Nailspire Estética das Unhas e Treinamentos Profissionais LTDA, inscrita no CNPJ nº 62.756.141/0001-96, com sede à Rua José Bruni, 568 – Itu, SP, CEP 13304-080, valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Clientes: nome completo, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento e endereço.
- Fornecedores: razão social/nome e CNPJ.
- Imagens: fotos de serviços prestados (utilizadas somente com autorização explícita do cliente).
2. Finalidade da coleta
Utilizamos os dados para agendamento, emissão de nota fiscal, comunicação com clientes, envio de informações e promoções (mediante consentimento), gestão administrativa e melhoria de serviços. Fotos para divulgação são usadas apenas quando houver autorização prévia.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados no sistema Gendo, que possui proteção por senha. Asseguramos controles de acesso:
- Administração: acesso completo.
- Secretária: acesso limitado (apenas dados necessários para agendamentos e contato).
- Profissionais: acesso limitado e censurado quando aplicável (dados pessoais sensíveis permanecem ocultos).
- Terceiros: não têm acesso aos dados dos clientes.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, salvo por obrigação legal, ordem judicial ou para cumprimento de obrigação contratual previamente informada ao titular.
5. Uso de imagens e direito de imagem
Fotos de serviços serão publicadas somente com autorização expressa do(a) cliente. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, mediante contato com o encarregado.
6. Direitos dos titulares
O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, eliminação, anonimização ou revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato com o encarregado indicado abaixo.
7. Treinamento da equipe
Toda a equipe passa por treinamentos regulares sobre confidencialidade e boas práticas no tratamento de dados. Temos políticas internas que proíbem o compartilhamento não autorizado e a divulgação de imagens sem consentimento.
8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com o encarregado pelo e-mail: danilo@nailspire.com.br.